Юридическая помощь в составлении и подаче иска в суд по защите прав потребителей

Восстановление нарушенных прав продавца (заказчика) на качество товара (услуг или работ), возможность возврата денежных средств в случае невыполнения или неполного выполнения условий договора и т.д., выполняется в досудебном порядке путем предъявления претензии и посредством переговоров, но, если это не дает должный результат, приходится обращаться с иском в суд. Дела о защите прав потребителей рассматриваются в мировом суде, в районных и городских судах, в зависимости от суммы иска. Для защиты своих прав, как потребителя в суде, рекомендуется воспользоваться услугами профессионального юриста, который возьмет на себя составление и подачу иска, сбор доказательной базы, инициирование проведения независимых экспертиз, будет представлять ваши интересы на судебных заседаниях. Вы можете обратиться в юридический центр «Аккредо» и заказать полное юридическое сопровождение под ключ до положительного решения суда в вашу пользу.

Когда требуется подача иска в суд при спорах с продавцом (исполнителем)?

ФЗ №2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» регламентирует права потребителя и способы их защиты. Обращение с иском в суд возможно лишь в случае, если конфликт с продавцом (исполнителем) не удалось урегулировать в досудебном порядке. То есть если на претензию по качеству товара, нарушению сроков доставки, выявлению производственного брака с требованием обмена или возврата уплаченных денежных средств и т.д. ответ в 10-тидневный срок не поступил или был отрицательным. Иск подается в суд по месту проживания истца или по месту регистрации ответчика (на выбор истца): при размере исковых требований до 50 тысяч рублей – в мировой суд; при размере исковых требований свыше 50 тысяч рублей – в районный суд.

Преимущества подачи иска в суд по вопросам защиты прав потребителя

Подача иска в суд и защита прав потребителей в судебном порядке имеет ряд сильных сторон, среди которых:

• освобождение от уплаты госпошлины;
• альтернативная подсудность;
• право на взыскание в свою пользу штрафов, неустоек и морального ущерба;
• высокая вероятность положительного решения.

Суд стоит на страже соблюдения действующего законодательства РФ, поэтому, если покупатель прав, судебное решение будет в его пользу. Обращение к профессиональному юристу, который соберет доказательную базу и правильно выстроит линию аргументирования претензий к продавцу, гарантирует положительный исход дела.

Подготовка иска в суд по защите прав потребителей

Иск в суд по защите прав потребителей составляется в произвольной форме, но с учетом требований, установленных ч.2 ст.131 ГПК РФ. В нем указываются обязательные сведения об истце и ответчике, а также предмет и основание иска:

• в чем были нарушены ваши права, как потребителя;
• обстоятельства, при которых произошло нарушение прав;
• доказательства, подтверждающие нарушение прав;
• требования к ответчику.

Все правильно изложить в подаваемом в суд исковом заявлении вам поможет профессиональный юрист, специализирующийся на защите прав потребителей. Важным моментом является расчет исковых требований. В цену иска можно посчитать не только сумму, уплаченную за товар, который является предметом спора, но и неустойку, проценты за пользование деньгами, возмещение понесенных убытков. Взыскиваемые суммы обязательно должны подтверждаться документами. Это могут быть не только платежные квитанции и кассовые чеки, но и заключения независимых экспертиз, проведение которых может инициировать профессиональный юрист, чтобы установить точную стоимость ущерба.

К подаваемому в суд исковому заявлению нужно приложить все документы, подтверждающие обстоятельства дела, копию отправляемой ответчику претензии и, при наличии, ответ на нее.

Преимущества юридического сопровождения подачи иска в суд

Юридическое сопровождение споров по защите прав потребителей, которое включает в себя подачу иска в суд при невозможности досудебного урегулирования, гарантирует принятие искового заявления к рассмотрению и полное удовлетворение исковых требований. Перед составлением иска юрист внимательно изучает все обстоятельства дела, чтобы сразу оценить возможность его благоприятного исхода, кропотливо собирает доказательную базу, чтобы подробно обосновать и документально подтвердить претензии по качеству и/или невыполнению продавцом своих договорных обязательств при представлении интересов клиента на судебных заседаниях.

При необходимости подготовки и подачи иска в суд по вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться в юридический центр «Аккредо» по телефону 8 (495) 150-29-77, написать обращение юристу на почту info@accredo.ru или заказать на официальном сайте обратный звонок.